Respostas claras antes de começar.

Sim. A Duarte Souza lê o laudo de saída, as fotos e a vistoria de entrada lado a lado, organiza o escopo pelos itens apontados e executa os reparos contratados, como pintura, elétrica, hidráulica, portas, revestimentos e limpeza. A visita ao imóvel acontece quando necessária. Os serviços contratados são conferidos antes da vistoria de saída.

A Lei 8.245/1991 (Lei do Inquilinato) pede a devolução no estado em que o imóvel foi recebido, salvo as deteriorações do uso normal (art. 23, III). A resposta começa no laudo de entrada: como as paredes estavam e o que mudou. A análise técnica do laudo e das fotos separa desgaste de dano e indica se basta retoque ou se a parede inteira precisa de pintura. O que o seu contrato exige deve ser conferido nele e, havendo dúvida, com um advogado.

Depende do que o laudo de entrada registrou sobre fachada, muros e portões, e do que o contrato prevê. A lei ressalva as deteriorações do uso normal (art. 23, III), e na pintura externa a exposição ao sol e à chuva também entra na avaliação do desgaste. Danos causados durante a locação são outra situação (art. 23, V). A leitura técnica do laudo de entrada e das fotos ajuda a separar um caso do outro; a discussão da cobrança é assunto para um advogado.

Pela Lei 8.245/1991 (Lei do Inquilinato), o locatário repara os danos causados por ele, seus dependentes, familiares, visitantes ou prepostos (art. 23, V) e devolve o imóvel no estado em que o recebeu, salvo o desgaste do uso normal (art. 23, III). Vícios ou defeitos anteriores à locação são responsabilidade do locador (art. 22, IV). Separar dano, desgaste e defeito anterior é trabalho técnico; decidir a responsabilidade quando há divergência depende do contrato e, se preciso, de um advogado.

Depende do contrato. A Lei 8.245/1991 (Lei do Inquilinato) prevê que o locatário permita a vistoria, com dia e hora combinados (art. 23, IX). A lei não diz quem paga a vistoria de saída nem uma eventual nova vistoria: isso costuma estar no contrato ou nas regras da imobiliária. Confira o seu contrato e pergunte à imobiliária antes da data.

Peça o laudo de saída por escrito e compare item a item com o laudo de entrada, com fotos datadas de cada ponto em discussão. Se houver reparos a fazer, a Duarte Souza analisa os laudos e organiza o escopo pelos itens apontados. Atuamos com parecer técnico e laudo técnico nos casos de divergência de vistoria. A contestação da vistoria e da cobrança é matéria jurídica: procure um advogado ou a Defensoria Pública.

Não. Quem aprova a vistoria é a imobiliária ou o locador, com base no contrato e nos registros do imóvel. O que a Duarte Souza faz é reduzir o risco de retrabalho: lê o laudo de entrada, organiza o escopo pelos itens apontados na vistoria, investiga a causa antes de pintar e confere os serviços contratados antes da vistoria de saída. Se a vistoria apontar um item executado que precise de ajuste, a Duarte Souza volta para ajustar sem custo. Eventuais divergências são avaliadas com as partes envolvidas.

Sim. Imobiliárias e administradoras podem enviar pelo WhatsApp o laudo de saída de cada imóvel. O escopo é organizado pelos itens do laudo, com o Engenheiro Civil João Paulo Duarte de Souza, CREA-GO 1015110908D, como responsável técnico, e os serviços contratados são conferidos antes da vistoria. As condições comerciais são combinadas com cada imobiliária.

Referência para pintura: kitnet, cerca de R$ 1.800,00; apartamento de 2 quartos, cerca de R$ 2.500,00, com material e mão de obra; casa com pintura interna e externa, cerca de R$ 6.000,00. São valores de referência, não uma proposta. O preço final depende da metragem, do estado das paredes e do que o laudo aponta, e é informado na proposta, junto com o que o preço inclui.

Em média, o orçamento sai em 3 dias depois que recebemos o laudo e as fotos, quando o serviço é só pintura e limpeza. Quando o serviço é só pintura e limpeza, a execução leva em média 3 dias em um apartamento de 2 quartos e 5 dias em uma casa. Com mais reparos, o prazo varia com a quantidade e o tipo de serviço e é informado na proposta.

O pagamento pode ser por Pix ou cartão, com parcelamento em até 12 vezes, conforme o valor do serviço. As condições do parcelamento constam da proposta. As condições de pagamento constam da proposta.

Sim. Emitimos nota fiscal (Simples Nacional).

Depende do serviço. Quando o serviço pede responsabilidade técnica registrada, o engenheiro emite a ART e a taxa é paga pelo contratante.

A visita técnica só é cobrada para serviços de telhado. Para Anápolis, Hidrolândia, Senador Canedo e Trindade há taxa de deslocamento de R$ 150,00. Nas outras cidades atendidas, o deslocamento é avaliado conforme o serviço e a cidade.

Envie pelo WhatsApp o laudo da vistoria de entrada e, se já tiver, a lista ou o laudo de saída, além de fotos ou vídeos do imóvel, a cidade e o prazo desejado. A equipe avalia o material e informa se é necessária uma visita para definir o serviço.

As fotos ajudam na análise inicial, mas nem todo reparo pode ser definido à distância. Vazamentos, infiltrações e problemas em instalações podem exigir avaliação presencial antes do orçamento.

Atendemos Goiânia, Anápolis, Hidrolândia, Aparecida de Goiânia, Senador Canedo e Trindade, em Goiás. O agendamento depende da localização, do serviço e da disponibilidade da equipe.

O responsável técnico é o Engenheiro Civil João Paulo Duarte de Souza, com registro CREA-GO 1015110908D e oito anos de experiência no mercado imobiliário.

Além dos reparos de entrega, atendemos pintura, manutenção elétrica e hidráulica, telhados, forros, portas, esquadrias, revestimentos, bancadas, vidros, serralheria, armários e demais serviços de manutenção. Cada necessidade é avaliada antes da contratação.

A proposta indica os serviços, os materiais previstos, o prazo e as condições de pagamento. O que o preço de referência da pintura inclui é informado na proposta. Com mais reparos, o prazo varia com a quantidade e o tipo de serviço e é informado na proposta. Confirme os itens incluídos antes de aprovar a execução, especialmente quando houver compra de materiais pelo cliente.

Sim. Os serviços têm garantia de 3 meses. O que ela cobre é descrito na proposta. Se a vistoria apontar um item executado que precise de ajuste, a Duarte Souza volta para ajustar sem custo.

O acesso e o acompanhamento são combinados antes da execução. Informe as regras da portaria, do condomínio ou da imobiliária para que a equipe possa organizar o atendimento.

Sim. Você pode solicitar a análise de uma necessidade pontual. A viabilidade, o deslocamento e as condições de atendimento são avaliados conforme o serviço e a cidade.

Não. Os artigos ajudam a entender os problemas e a preparar o atendimento, mas não permitem diagnosticar um imóvel à distância. Uma avaliação técnica pode ser necessária para definir a causa e a solução adequada.

Sim. Atendemos também a devolução de imóvel comercial, como lojas e salas.

Sim. Atendemos pequenos reparos e manutenção, o serviço que muita gente procura como marido de aluguel.

Sim. Atuamos com parecer técnico e laudo técnico nos casos de divergência de vistoria. A discussão da cobrança em si é assunto para um advogado.

Sim. Montamos orçamento para sinistro de seguro-fiança e de garantidora de aluguel, seguindo a exigência de cada uma.