A imobiliária não aceitou a pintura: como evitar e o que fazer

Por que a pintura é reprovada

A Adriano Imóveis, de Florianópolis, publica em suas orientações de desocupação o que leva à reprovação da pintura. São defeitos de execução, visíveis na vistoria, e não questões de gosto. Outras imobiliárias usam critérios parecidos, mas cada uma define os seus: peça a lista à sua antes de começar.

A mesma imobiliária avisa que pintura malfeita leva a repintura e a dias a mais de aluguel. Por isso, o custo de uma pintura refeita não é só o da tinta.

• Marcas visíveis de rolo ou pincel.
• Cobertura irregular.
• Tinta diferente da usada no início da locação ou de baixa qualidade.
• Rodapés e interruptores manchados.
• Cantos mal acabados.
• Respingos.

Evitar começa na preparação da parede

Boa parte das reprovações nasce antes da tinta. Parede com gordura, poeira ou partes soltas não deixa a nova demão aderir por igual, e o resultado fica manchado. Furos de bucha e de prego precisam ser fechados, lixados e nivelados; senão, a marca continua visível sob a pintura.

Manchas de umidade pedem investigação da causa antes do acabamento. Se a origem continua ativa, a mancha volta e a pintura pode ser reprovada de novo. Proteja rodapés, espelhos de tomadas, interruptores, pisos e esquadrias antes de começar: respingos e rodapés manchados estão entre os motivos de reprovação.

Tinta e cor: siga a referência da entrada

Tinta diferente da usada no início da locação, ou de baixa qualidade, é um dos motivos publicados de reprovação. Procure no laudo de entrada, no contrato ou com a imobiliária a referência da cor, o tipo de tinta e o acabamento, como fosco ou acetinado. Se o dado não existir, peça a confirmação por escrito antes de comprar.

“Branco” não identifica uma cor. Existem muitos tons de branco, e uma diferença pequena aparece no encontro com a parede vizinha ou com o teto. Quando a tinta original não é conhecida, pintar a superfície inteira até um canto costuma dar resultado mais uniforme do que um retoque.

Confira antes de chamar a vistoria

Faça a conferência com a pintura seca, o imóvel vazio e boa iluminação. Observe as paredes de lado, com luz rasante: é assim que marcas de rolo e cobertura irregular aparecem. Use os próprios motivos de reprovação como roteiro.

Deixe margem entre o fim da pintura e a vistoria para corrigir o que aparecer. A secagem ao toque não significa que a parede já pode ser limpa ou esfregada: siga o prazo de liberação do fabricante da tinta.

• Cobertura uniforme, sem manchas da cor antiga.
• Sem marcas de rolo ou de pincel sob luz lateral.
• Rodapés, espelhos e interruptores limpos.
• Cantos e encontros com teto e esquadrias bem acabados.
• Piso e esquadrias sem respingos.

A pintura foi reprovada: o que fazer

Comece pelo que está escrito. Peça o laudo de saída e identifique, parede por parede, o que foi apontado. Uma reprovação genérica, como “pintura ruim”, dificulta a correção: pergunte à imobiliária qual é o defeito e onde ele está.

Depois, compare com o laudo de entrada. Se a parede já tinha a marca apontada, ou se a mancha vem de umidade de outra origem, registre isso. Então separe o que é correção de execução, como repassar uma parede com marca de rolo, do que é discordância sobre responsabilidade.

• Peça o laudo de saída e a localização de cada apontamento.
• Compare cada item com o laudo de entrada.
• Fotografe cada ponto com data, de perto e de longe.
• Corrija o que for defeito de execução, com a mesma referência de tinta.
• Registre a conversa com a imobiliária por escrito.

Quando há cobrança em discussão

Se a imobiliária ou o locador apresentar uma cobrança pela pintura e você discordar, a questão passa a ser jurídica. O Procon Goiás informa, em suas perguntas frequentes, que a locação é regida pela Lei 8.245/1991, e não pelo Código de Defesa do Consumidor, e orienta procurar o Juizado, a Defensoria Pública ou um advogado.

A parte técnica continua útil nessa conversa. Fotos datadas, a comparação entre os laudos e a descrição do que foi feito em cada parede ajudam qualquer profissional que analise o caso. Na Duarte Souza, o Engenheiro Civil João Paulo Duarte de Souza, CREA-GO 1015110908D, analisa o laudo da vistoria, investiga a causa antes de pintar e organiza o escopo pelos itens do laudo. Quem aprova a vistoria continua sendo a imobiliária ou o locador.